Evenemanget följer för närvarande myndigheternas instruktioner och föreskrifter. Enligt planen kommer festivalen att hållas i augusti 2022. Genomförandet av evenemanget kommer vid behov att modifieras för att följa myndigheternas instruktioner. Ifall evenemanget flyttas framåt fungerar den köpta biljetten automatiskt fram till den nya festivaldagen. Om den nya tiden inte passar är det möjligt att lämna tillbaka biljetten, exklusive serviceavgiften
Hela Festivalområdet är K18
Festivalområdet ligger i Kuppisparken i Åbo. Tillgång till festivalområdet sker från hörnet av Kuppisgatan och Nylandsgatan mot S:t Henriks torg. Adressen till festivalområdets ingång är Kuppisgatan 19. En karta över festivalmrådet publiceras senare.
Det finns inga parkeringsplatser vid festivalområdet. Bästa sätt att komma fram är till fots, på cykel eller med kollektivtrafik i Åbo.
OBSERVERA ÄVEN DE SOM BOR I NÄROMRÅDET!
Bete dig sakligt och skräpa inte ner, fins gott om soptunnor på området. Gatorna och buskarna är inte toaletter, det finns rikligt med toaletter på festivalområdet
Hittegodsförfrågningar görs vid garderoben och vid festivalens infopunkt under evenemanget. Dyrbara hittegods (telefon, plånbok, nycklar) förs till polisstationens hittegodsavdelning efter evenemanget. Gällande hittegods kan du även kontakta festivalarrangören info@aurafest.fi
På festivalområdet finns en första hjälp-punkt på plats även tvåspråkig, kunnig personal.
Om du blir sjuk under festivalen ska du undvika kontakt och gå till första hjälp.
För evenemangets ordning och säkerhet ansvarar säkerhetsföretaget X-SEC.
Bland tusentals människor är det viktigt med en bra festivalanda och respekt för andra. Vi har nolltolerans för våld och aggressivt beteende och allas fysiska integritet ska respekteras. Om du ser eller känner dig felaktigt behandlad, kontakta en ordningsvakt eller festivalarbetare.
Festivalen ordnas på ett parkområde där största delen av underlaget är gräsmatta. Vi försöker garantera alla, även våra rörelsehindrade kunder, en högklassig och bekväm upplevelse. På området finns även en upphöjd läktare samt INVA WC.
Under evenemanget kommer arrangören att filma och fotografera i marknadsföringssyfte. Om du inte vill synas på bild bör du nämna det åt fotografen då bilden tas.
-Köp endast din biljett från en auktoriserad återförsäljare (Lippu.fi) för att undvika bedrägerier! Aura Fest kan inte ersätta förfalskade biljetter eller hjälpa i fall av bedrägeri, det är polisfrågor.
-För att undvika missbruk rekommenderas det aldrig att dela ett foto av en biljett.
-Biljetten som köpts är menad för evenemanget som helhet, inte bara för en specifik artist. Artistavbokning är inte en anledning till returnering av biljetter.
I festivalens port finns en garderobservice där du mot en lite avgift kan lämna dina tillhörigheter för förvaring under evenemanget. Garderob tjänsten ingår i biljettpriset för VIP-gäster
På festivalområdet hittas rikligt med diverse försäljningspunkter samt K-18 utskänkningspunkter. Det erbjuds också vegetarisk och vegansk mat på området. Tack vare det konsekventa utskänkningsområdet kan du röra dig fritt med mat och dryck över hela festivalområdet.
De vanligaste betalkort och kontanter används som betalningsmetoder. Rekommendera kortbetalning och kontaktlös betalning.
Information gällande festivalens afterparty meddelas i ett senare skede.
Ackreditering av media är menat för professionella inom medie- och musikbranschen, som arbetar med uppgifter inom evenemang och konserter.